非常感谢您填写这份调查问卷!我们是本着能够给您提供更好的服务而做的积分调查, 您在使用淘积分网站中的感受和想法都会对我们有很大的启发。请您把真实的情况和想法提供给我们,占用您宝贵的时间,向您表示衷心的感谢!调查结束后, 您将获得我们送出的价值100点积分的游戏通用券奖励,每位用户限领取一次。
1、您从何种渠道获知淘积分网站的? 合作站点,如支付宝、平安万里通 淘积分官方微博http://t.sina.com.cn/jifentao 外部推广链接,网络广告等 朋友推荐 百度、google等搜索引擎 其他
2、您登陆淘积分网站的频率是多少? 每周2次以上 每周1次 每月1-2次 少于每月1次
3、您对淘积分网站的整体布局、美工设计感觉怎么样? 非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意
4、您在使用淘积分网站的过程中,遇到过什么方面的问题? 网站页面引导不够明确,不懂怎么操作 活动说明不清楚,有些模凌两可 在使用搜索、查询商户等功能时遇到问题 在进行兑入/兑出积分、参与积分游戏时页面出错 浏览页面时出错 其他
5、淘积分有在线QQ客服、400客服电话,您对客服及时解答问题的满意程度如何? 非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意,您不满意的理由是
6、您希望用积分兑换到哪类的商品? 创意商品 生活实用品 时尚数码、品牌商品 虚拟点卡、电影票 购物优惠券 其他
7、您最希望淘积分增加哪一类商户的积分互通? 金融保险类,如信用卡积分 航空类,如南方航空、厦门航空 商旅预订类,如携程、去哪儿网 超市、商场,如世纪联华、银泰 网上购物,如当当网、凡客诚品 其他
8、您觉得淘积分最吸引您的是什么? 能使我手中各个渠道的积分达到最大的使用价值 通过参与游戏获得更多积分奖励、实物奖品 积分可以兑换到心仪的商品 免费赚取积分、有机会获得实物大奖 提供积分商户的信息查询 其他
9、您觉得目前淘积分最迫切需要改进的是什么? 增加可进行积分互通的商户 丰富积分兑换的商品 更多好玩的积分游戏 增加赚取积分的任务、活动 提供更多积分商户的信息查询 增加用户之间的互动性,如社区
10、您会把淘积分网站推荐给朋友吗? 会 不会 看情况,可能会
11、请提出您对淘积分的改进建议,调查结束后,我们将抽取3名资深评论家,获得由淘积分送出价值200元的飞利浦电动剃须刀或烤面包机一台!